Condiciones que regulan la prestación de nuestros servicios de diseño y desarrollo web.
Las presentes condiciones regulan la prestación de servicios de diseño y desarrollo web ofrecidos por Yeray Sánchez Roldán, persona física que actúa bajo el nombre comercial "Dominant System" (en adelante, "el Proveedor"), a sus clientes. El Proveedor no constituye sociedad mercantil. Datos de contacto: email proyectos@dominant.es, teléfono 644 97 05 03, domicilio en Calle de las Artes, Nº 12, Alpedrete, Madrid, España. El NIF se facilitará a clientes y autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.
El Proveedor ofrece servicios de diseño, desarrollo, optimización y mantenimiento de páginas web. El alcance concreto de cada proyecto se detalla en el presupuesto aceptado por el cliente.
Cada proyecto se inicia con un presupuesto personalizado. Una vez aceptado, el pago se realizará según las condiciones acordadas, que podrán incluir un pago inicial al comienzo del proyecto y el importe restante a la entrega.
Los plazos indicados son orientativos y dependen de la entrega puntual por parte del cliente de los contenidos y la información necesaria. El Proveedor entregará los entregables acordados en el presupuesto.
Una vez completado el pago íntegro del proyecto, la propiedad del trabajo final se cede al cliente. El Proveedor se reserva el derecho de incluir el proyecto en su portfolio salvo indicación expresa en contra.
El Proveedor no será responsable de los daños indirectos derivados del uso de la web entregada, ni de incidencias provocadas por servicios de terceros (alojamiento, dominios o plataformas externas).
Si el cliente actúa como consumidor (persona física que contrata con un propósito ajeno a su actividad profesional o empresarial), dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación de los servicios, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. El plazo comienza el día de la celebración del contrato (aceptación del presupuesto), conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
Para ejercer el derecho de desistimiento, basta con comunicar la decisión de forma inequívoca mediante un correo electrónico a proyectos@dominant.es, indicando el nombre y los datos de la contratación. La comunicación dentro de plazo es suficiente para que el desistimiento se considere ejercido en tiempo.
Si el cliente ha solicitado expresamente que la prestación del servicio comience durante el periodo de desistimiento, reconoce y acepta que: (a) abonará el importe proporcional a la parte del servicio ya prestada en el momento en que comunique el desistimiento; y (b) perderá el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, siempre que la ejecución haya comenzado con su consentimiento previo y expreso y con el reconocimiento de que pierde dicho derecho una vez el contrato haya sido completamente cumplido.
De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa a los clientes consumidores de que la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr. A través de esta plataforma, el consumidor puede tramitar de forma extrajudicial las reclamaciones derivadas de la contratación de servicios en línea.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes procurarán resolver cualquier conflicto de forma amistosa y, en su defecto, se someterán a los juzgados y tribunales competentes.